Betriebsstätte
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Die Betriebsstätte ist Ihre Praxis: Name, Anschrift, Kontaktdaten und Logo. Diese Angaben stehen über Platzhalter in allen Drucklayouts zur Verfügung, zum Beispiel im Briefkopf von Rechnungen und Briefen. Außerdem legen Sie hier praxisweite Einstellungen fest: Arbeitszeiten und Farben des Kalenders, den Terminzettel, das Online-Terminportal und den Supportzugriff.
Überblick
Die Seite besteht aus mehreren Karten untereinander. Oben in der Leiste steht nur Speichern – es gilt für alle Karten gemeinsam. Änderungen wirken erst nach dem Speichern.
Betriebsstätte, Adresse und Kontakt
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Name | Pflicht. Name der Praxis, z. B. „Naturheilpraxis Muster“. Steht im Kopf dieser Seite und über den Platzhalter „Betriebsstätte Name“ im Druck. |
| Namenszusatz | Weitere Zeilen zum Namen, z. B. Fachrichtung. |
| Steuernummer | Steht über den Platzhalter „Betriebsstätte Steuernummer“ im Drucklayout zur Verfügung. |
| Farbe | Farbe, in der das Online-Terminportal der Praxis erscheint. |
| Email Account | E-Mail-Konto der Praxis. Auswahl aus E-Mail-Konten. |
| Leistungserbringer | Standardbehandler der Praxis. Wird vorbelegt, wenn eine MFA (ohne eigenen Leistungserbringer) Patienten, Einträge oder Rechnungen anlegt, und bei Einträgen, die ohne Anmeldung entstehen (z. B. Geräte- und Laborimporte). |
| Straße, Straße Zusatz, PLZ, Ort, Land | Anschrift der Praxis. |
| Adresszeile | Die Praxisanschrift in einer Zeile, etwa für die kleine Absenderzeile über dem Anschriftfeld. Platzhalter „Betriebsstätte Adresszeile“. |
| Telefon, Fax, Email, Web | Kontaktdaten der Praxis, als Platzhalter im Druck verfügbar. |
Logo
In der Karte Logo laden Sie das Praxislogo hoch. Im Drucklayout setzen Sie es als Bild mit der Bildvariable „Betriebsstätte Logo“ ein (siehe Drucklayouts). Ist kein Logo hinterlegt, bleibt die Stelle im Druck leer – der Druck bricht nicht ab.
Sonstiges
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Geburtsdatum als Passwort (8 stellig, z.B. 06031960) | Eingeschaltet: Beim Speichern eines Patienten wird sein Email Passwort auf das Geburtsdatum (TTMMJJJJ) gesetzt. Mit diesem Passwort werden PDF-Anhänge in E-Mails an den Patienten geschützt. |
| Baum expandieren (Bereich Bibliothek) | Eingeschaltet: Die Bibliothek öffnet ihren Themenbaum vollständig aufgeklappt. |
Achtung: Ist Geburtsdatum als Passwort eingeschaltet, überschreibt jedes Speichern des Patienten ein von Hand eingetragenes Email-Passwort wieder mit dem Geburtsdatum. Wer eigene Passwörter vergeben möchte, schaltet den Schalter aus.
Terminverwaltung
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Arbeitszeit Beginn, Arbeitszeit Ende | Beginn und Ende des Tages in der Kalenderansicht. |
| Kalenderfarbe heute | Hintergrund der heutigen Spalte im Kalender. Leer = Standardfarbe. Pausen bleiben darüber erkennbar. |
| Kalenderfarbe Feiertag | Hintergrund der gesetzlichen Feiertage. Leer = helles Rot. |
| Kalenderfarbe Wochenende | Hintergrund von Samstag und Sonntag. Leer = helles Grau. |
| Dringend nach Wartezeit im Raum (Min.) | Nur ab Salvia Pro. So lange darf ein Patient im virtuellen Wartezimmer in einem Raum warten; danach wird er rot als dringend markiert und nach oben gestellt. 0 = 30 Minuten. |
| Dringend nach Aufenthalt im Haus (Min.) | Nur ab Salvia Pro. So lange darf ein Patient insgesamt in der Praxis sein, auch wenn er zwischendurch den Raum gewechselt hat. 0 = 90 Minuten. |
Terminzettel
Der Terminzettel listet alle kommenden Termine eines Patienten. Sie drucken oder mailen ihn aus der Akte (Termine) oder aus dem Kalender beim Termin.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Druckvorlage | Drucklayout mit Kopf und Fuß des Terminzettels. Ohne Vorlage lässt sich kein Terminzettel drucken. |
| Vorlage für E-Mail | Eigenes Layout für den Versand per E-Mail, z. B. ohne Briefpapier-Hintergrund. Leer = wie Druck. |
| Hinweis unter den Terminen | Text auf dem Zettel und in der E-Mail, z. B. „Bitte sagen Sie Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, mindestens 24 Stunden vorher ab:“ und dahinter der Platzhalter „Betriebsstätte Telefon“. Platzhalter wählen Sie aus der Liste, die beim Tippen von @ erscheint (Praxis, Behandler, Patient, Termin). |
Ein Behandler kann unter Leistungserbringer eine eigene Terminzettel-Vorlage haben; sie hat Vorrang vor der Vorlage der Praxis.
Terminportal und Online Termin Nachrichten
Diese Karten gehören zur Online-Terminbuchung. Aktiv, Domainname (Ihre Adresse bei arzttermin-buchen.de), API Key, Verfall unbestätigter Termine (Minuten), Buchbare Monate in die Zukunft und Alle Nachrichten in Kopie erhalten stellen die Verbindung und die Regeln des Portals ein. Alles synchronisieren gleicht die Termine sofort mit dem Portal ab. In Online Termin Nachrichten hinterlegen Sie Betreff und Text der Nachrichten für die Reiter Automatischer Storno, Erinnerung, Termin gebucht, Termin bestätigt, Termin storniert, Praxis Änderung und Praxis Storno. Einzelheiten: Online-Termine.
Support
Die Karte Support zeigt, ob sich der Prismamed-Support aus der Ferne bei Ihnen anmelden darf.
- Supportzugriff freigeben: nur, wenn Sie den Support um Hilfe aus der Ferne gebeten haben.
- Supportzugriff sperren: sobald der Support fertig ist.
Jede Freigabe und Sperrung wird protokolliert.
Tipps und typische Fragen
Warum lässt sich die Seite nicht speichern? Der Name der Betriebsstätte ist Pflicht.
Die Druckvorlage für den Terminzettel fehlt – was tun? Beim Drucken erscheint dann ein Hinweis. Wählen Sie hier in der Karte Terminzettel ein Drucklayout aus oder beim Behandler unter Leistungserbringer.
Ist der Supportzugriff nach der Einrichtung offen? Das kann sein, denn der Support richtet die Installation ein. Prüfen Sie die Karte Support und sperren Sie den Zugriff, wenn Sie ihn nicht mehr brauchen.
Mein Logo erscheint nicht auf der Rechnung. Das Logo muss im Drucklayout als Bild mit der Bildvariable „Betriebsstätte Logo“ eingefügt sein. Das Hochladen allein genügt nicht.